Super app: o que é, como funciona e cases de sucesso!

Super App: um aplicativo, muitas funcionalidades e pouco armazenamento!

Pagar contas, pedir comida, conversar com os amigos e fazer investimentos, isso tudo e muito mais em um único app.

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Super App
Fonte: Freepik

Você já ouviu falar em Super App? Então imagine o seguinte contexto. Você abre um aplicativo em seu celular e começa a jogar. De repente, sente fome e decide pedir uma comida pelo mesmo app.

Enquanto espera o delivery chegar, você se lembra que esqueceu de pagar a conta da internet e, ali mesmo na plataforma, paga o boleto com o dinheiro de sua conta digital. Além disso, aproveita para comprar ingressos para assistir aquele filme que acabou de estrear.

Esse cenário é o correspondente ilustrativo de um Super App. Uma realidade virtual já existente na China, Índia, Suécia e no Brasil. Conheça-o mais a seguir!

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Super App: o que é e como funciona?

Imagine o quão facilitador é comprar uma passagem aérea, pedir uma comida, pagar contas, marcar uma reunião com os amigos, enviar currículos para empresas por uma mesma plataforma online? Isso existe e se chama Super App.

Um Super App consiste em um aplicativo com várias funcionalidades integradas. Desse modo, ao invés de possuir um único aplicativo para cada necessidade específica, você pode centralizar diferentes funções em uma única plataforma. Isso potencializa a facilidade de acesso do usuário e garante menor uso de armazenamento do smartphone.

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Afinal, em pleno século XXI ninguém está tão disposto assim a baixar inúmeros aplicativos e esgotar a memória do celular, não é mesmo? Aliás, poderíamos dizer que esse é um passo para o minimalismo tecnológico? Talvez!

A centralização de vários aplicativos em um é uma forma de limpar espaço, retirando dos celulares aquilo que não é tão útil assim. Desse modo, com o Super App, por uma mesma plataforma, muitas funções podem ser utilizadas ao passo de um clique, basta mudar de aba.

4 Super Apps que viraram cases de sucesso

Entendido até aqui o que é e como funciona o Super App, agora está na hora de conhecer alguns cases de sucesso tanto do exterior quanto nacionais. Veja a seguir 4 Super Apps que já são sucesso!

1.   WeChat

Super App
Fonte: Apps Apple

Os chineses foram os primeiros a criar um Super App e revolucionar os meios digitais. Assim, o WeChat diz respeito a plataforma multifuncional utilizada na China para basicamente tudo.

Isso porque pelo aplicativo é possível pedir um serviço de mobilidade urbana (DiDi), conhecer pessoas e fazer transferências e pagamentos. Na verdade, dinheiro em espécie quase não é utilizado em solo chinês. Afinal, grande parte dos estabelecimentos contam com QR Code para pagamentos pelo WeChat. Até as esmolas são pagas pelo Super App.

A média de usuários do WeChat é de cerca de 1,2 bilhão de usuários, praticamente a população chinesa, se considerarmos que o país possui 1,4 bilhão de habitantes.

2.   Alipay

O maior mercado online da China, O Alibaba, também possui o seu próprio Super App, o Alipay. Para termos uma noção, uma das maiores varejistas da China, o Hema Xiansheng, foi criada pelo Alibaba a partir do conceito de Novo Varejo. Desse modo, a loja física e a loja online são iguais.

Assim, ao comprar pelo Super App a entrega é expressa, feita em até 5 minutos. Além disso, dentro da loja é possível almoçar e fazer compras, obtendo informações completas sobre cada produto. E o pagamento é feito a partir de reconhecimento facial, uma forma cashless de pagar as compras.

3.   Super App Banco Inter

E o Brasil também está adotando essa tendência super em alta. O Banco Inter, por exemplo, não ficou de fora dessa e lançou o seu Super App.

E, de fato, o app é surpreendente. Afinal, por ele, os usuários podem fazer pagamentos; acessar produtos de crédito; adquirir planos de celular; aplicar dinheiro em investimentos; comprar no shopping com cashback; e até pedir um delivery.

4.   Super App Magalu

E a Magalu, como uma das maiores varejistas do Brasil, está também nessa corrida pela inovação. Em 2020, a varejista anunciou a compra do AIQFome, uma startup de food delivery. A compra veio a somar na construção do Super App Magalu.

Atualmente, o app da Magazine Luiza deixou de ser um simples aplicativo de compras na loja online. Isso porque, além das compras nos departamentos de moda, comida e bebida, eletrônicos, higiene etc., a plataforma ainda oferece muitos descontos para os consumidores. Descontos esses que não são encontrados nas lojas físicas.

Além disso, os clientes têm acesso a frete grátis em uma alta gama de produtos e um programa de cashback nas compras. Aliás, com a função ‘compra junto’, o Super App possibilita o pedido em grupo com os amigos ou com demais pessoas interessadas nos produtos elegíveis.

E sabe o que é melhor? Você pode abrir a aba do AIQFome dentro do app Magalu com apenas um clique, sem a necessidade de baixar dois aplicativos. Fácil e prático do jeito que a gente gosta!

Tá na mão! Agora que você já está totalmente antenado sobre o Super App, compartilhe nas redes com seus amigos para que juntos consigam aproveitar o melhor desse universo tecnológico.

Gabriel Mello

Mestre em Filosofia e doutorando em Letras. Especialista em SEO, atua há 3 anos com planejamento, produção e revisão textual, garantindo a entrega de um conteúdo relevante e de impacto para e-commerce e e-business.

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