Mercado Envíos: qué es, cómo funciona y tipos de envío

Al simplificar el proceso logístico para el envío de pedidos, Mercado Envíos permite a los vendedores lograr una mayor relevancia y conversión.

En términos generales, Mercado Envíos es el servicio logístico que brinda Mercado Libre. Este servicio incluye Mercado Flex, Mercado Full, el servicio de rastreo (en alianza con Correios) y el Recolección de Envíos.

La idea es facilitar la entrega de los bienes comprados en el sitio, ya que la simulación del flete la realiza el consumidor. Así, al ingresar a la página de un producto, el comprador puede calcular el flete, informando únicamente el código postal de su región.

Sin embargo, cabe mencionar que el uso de Mercado Envíos también se realiza mediante el uso de Mercado Pago, la pasarela de pagos de Mercado Libre. Esto se debe a que es desde la plataforma que se realizarán los pagos de las ventas.

Algunas ventajas de usar Mercado Envíos

Como vimos anteriormente, Mercado Envíos llama la atención sobre la eficiencia de las entregas, incluso de los pedidos anticipados, evitando que los vendedores se sobrecarguen con la gestión logística. Conoce más beneficios de este servicio a continuación:

• Mayor visibilidad y credibilidad: el servicio mejora la reputación del vendedor;
• Simulaciones rápidas: el comprador simula solo el flete, y el vendedor no corre el riesgo de pérdida de conversión;
• El pedido se paga junto con el flete: esto es fundamental, ya que ayuda a evitar posibles incumplimientos de los clientes;
• Mayor practicidad: cada venta genera una etiqueta con la dirección de envío escrita en ella;
• Seguimiento seguro: todo el control de seguimiento de pedidos lo realiza Mercado Libre, por lo que el vendedor no debe preocuparse por la pérdida o el robo del producto;
• Envío más barato: al habilitar Mercado Envíos, el vendedor tiene la posibilidad de ofrecer el envío un 20% más económico que el envío por Correos.

Cabe mencionar que cuando el vendedor no tiene activado Mercado Envíos, deberá negociar el flete por cada compra que realice. Y, dependiendo del tiempo de respuesta, el cliente potencial puede abandonar el carrito en el momento del pago.

Tipos de envío de Mercado Envíos

Entendidas aquí todas las ventajas que el Envío de mercado puede ofrecer tanto al vendedor como al comprador, ahora podemos entender de cerca cómo funcionan las entregas. Después de todo, no hay un solo método de envío, sino 4: ¡Mira a continuación!

1.   Oficina de correos

El cliente puede optar por recoger su pedido directamente en las agencias de Correos en un plazo de 4 días hábiles. Esta modalidad aporta mayor libertad al cliente y puede ser interesante para quien no tiene residencia fija.

2.   Entrega a domicilio

Esta modalidad aquí ya la conoces bien. En envío estándar, el pedido se envía directamente a la dirección facilitada por el cliente a través de Correos. Esta entrega tarda aprox. 6 días laborales y aporta mucha comodidad al cliente, que no necesita ir al lugar de recogida.

3.   Entrega a domicilio prioritaria

En esta modalidad se cobra un mayor costo de envío para que el producto sea entregado en un menor plazo. Con carácter general, el consumidor recibirá el pedido en un plazo 4 días, un término ventajoso para aquellos que necesitan urgentemente el producto adquirido.

4.   Flete gratis

Por último, Mercado Envíos ofrece envío gratuito, que es el único método en el que el envío no correrá a cargo del comprador. Esta es una excelente opción para resaltar al vendedor en la página de búsqueda y aumentar las conversiones.

Recordando que la información básica de seguimiento se puede seguir desde Mercado Libre en la pestaña de compra del producto. Además, Mercado Envíos puede ayudar en la seguridad de entrega, evitando fraudes, ya que Mercado Livre es plenamente consciente de si el producto ha llegado o no a manos del comprador.

Mercado Coleta, Mercado Flex y Mercado Full

Como dijimos anteriormente, Mercado Envíos incluye otros servicios que ayudan con la logística. Empezando con Colección Mercado en el que Mercado Livre acude a la tienda del vendedor a una hora preestablecida para recoger los productos vendidos y enviarlos a un centro de distribución. En los centros, los productos son redistribuidos y enviados a sus respectivos compradores.

Ya Mercado Libre Flex permite al vendedor tener flexibilidad a la hora de enviar sus productos. Ya sea con vehículo propio o subcontratando el servicio.

Este servicio es importante, ya que flexibiliza los envíos y permite agilizar las entregas, al menos para aquellos compradores que necesitan una entrega urgente. Sin embargo, esta opción solo está disponible para vendedores en el estado de SP.

Finalmente, en el mercado completo el cliente reenvía todos sus productos a un centro de distribución de Mercado Libre. En otras palabras, externaliza todo el proceso logístico de envío. De esta forma, el vendedor cobra mayor relevancia, ya que los productos ya estarán con Mercado Libre, e incluso puede reducir los porcentajes de los costos de flete, pagando solo el 10% en lugar del 50%.

¡Listo! Ahora que ya sabes qué es Mercado Envíos y las ventajas, compartamos esta publicación en las redes y sigamos navegando por nuestro sitio web para conocer más. Por cierto, ¿has consultado nuestro post sobre cómo vender más en una tienda online?